1. Giriş
Bu Kullanım Şartları, CTS Locks tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve İstanbul mahkemeleri yetkilidir.
2. Hizmet Kullanımı
CTS Locks hizmetlerini aşağıdaki koşullarda kullanabilirsiniz:
- 18 yaşından büyük olmanız veya yasal vasi onayına sahip olmanız
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamanız
- Hizmetleri yasal amaçlarla kullanmanız
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermeniz
- Güvenlik protokollerine uymanız
Hizmet Kapsamı:
- Güvenlik sistemleri danışmanlığı
- Kilit sistemleri kurulumu
- Bakım ve onarım hizmetleri
- Teknik destek
- Acil durum müdahalesi
3. Kısıtlamalar
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki faaliyetler yasaktır:
- Yasadışı amaçlarla kullanım
- Sistem güvenliğini tehlikeye atma
- Başkalarının haklarını ihlal etme
- Yanıltıcı veya yanlış bilgi verme
- Hizmetleri kötüye kullanma
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal etme
- Spam veya istenmeyen içerik gönderme
- Virüs veya zararlı yazılım yayma
4. Sorumluluk
CTS Locks'un sorumlulukları ve sınırlamaları:
Şirket Sorumluluğu:
- Hizmetlerin kaliteli ve zamanında sunulması
- Müşteri bilgilerinin gizliliğinin korunması
- Yasal gerekliliklere uygun hareket edilmesi
- Profesyonel standartlarda hizmet verilmesi
Sorumluluk Sınırlamaları:
- Doğal afetler ve mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlar
- Üçüncü taraf kaynaklı sorunlar
- Kullanıcı hatalarından kaynaklanan problemler
- Hizmet kesintileri (planlı bakım hariç)
- Dolaylı veya sonuçsal zararlar
Kullanıcı Sorumluluğu:
- Doğru bilgi sağlama
- Güvenlik protokollerine uyma
- Ödeme yükümlülüklerini yerine getirme
- Sistemlerin uygun kullanımı
- Zarar verici faaliyetlerden kaçınma
5. Geçerli Hukuk
Bu Kullanım Şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.
Uygulanacak Mevzuat:
- Türk Borçlar Kanunu
- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
- İlgili yönetmelik ve tebliğler
Uyuşmazlık Çözümü:
- Öncelikle dostane çözüm aranacaktır
- Arabuluculuk süreçleri değerlendirilecektir
- Son çare olarak mahkeme yoluna başvurulacaktır
- Tüketici hakemlik kurullarına başvuru mümkündür
6. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: legal@ctslocks.com
- Telefon: +90 212 555 0123
- Adres: Maslak Mahallesi, Teknoloji Caddesi No:15, Sarıyer/İstanbul
- Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Önemli Not: Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Bu kullanım şartları son olarak 1 Ocak 2024 tarihinde güncellenmiştir.